中级会员
- 积分
- 476
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1136 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
* |4 B/ u. x Z2 }1 e5 U安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项. B- u4 f' A1 r$ o- d/ r, ?1 M2 |
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。' H8 g+ g5 _9 N# m
( p6 V; o4 k, U% ?! I
& L7 C: X% B6 ]7 Y
事故现场注意事项6 W3 I" I$ c1 o% E1 P& p' l+ E
' }0 G% ^0 M% ^2 |% }
. F6 S! L s# D- c, u/ b如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
: E4 {5 ~. [9 y+ Y6 i4 h7 @9 p! h c
4 Z# Z4 _% p0 K( F& L4 y
D" G) k. _1 B0 b9 T- ?从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码/ _2 Q x' \3 ~8 `
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
1 a# x3 P$ E7 r0 |从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码. J4 X P; g9 ?7 C. H. N
5 a! I% H5 O. p7 N. z# }) F8 L
* s4 a% M+ Z" Y9 A1 [+ U. J( O2 I$ W5 \
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：4 D: L+ e5 D4 E( ]+ d
2 F5 j k' X' o! [" s
1.事故发生的具体时间
" r* u: ]- P! G% Z( X S& J2.事故发生的具体位置1 {# C9 G# Z$ R1 K4 t5 U
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
1 R- G3 o$ f& Y+ g9 k, r3 J& B h4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名 H) ]$ f% x+ Y" h2 C, p$ T7 R& p
5.是否有人员受伤，伤情如何
3 L; r0 ] \$ W) Z6.双方车辆的受损情况
~/ M0 _6 Y$ v Z3 R' N: ~* p! ~$ r: o; a2 k
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。) g2 J- a ^4 U9 k; J
( i' d Z/ ^ s: l# U7 ^
! v/ }" F" K5 q# t( i事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
/ ?2 @7 }) e4 e! _9 N6 I3 `+ s; T. w
4 o. {& j8 u: Z; d6 t) H' j' I' X2 f) C# n# f* y1 q+ w
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
1 @) \& d1 V5 l* b3 O* C汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。9 C' J4 F4 m% J4 l3 e3 v, w
4 }2 J5 _. e% w+ B& e9 i( a7 H( L
7 c) f( z" X+ a' J" i8 q( x) K0 b" K7 d7 U' _" C$ U# Z
保险公司的后续流程4 w% s5 `3 A8 f0 P& u
8 x! ~% I/ l4 g$ K保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。6 w( `+ \2 @) @! L+ T" Q" I
7 z8 |- A5 L( ]' r
+ C5 P+ U& M, Z. v9 Z
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：3 N) _4 I7 A: `5 i! P5 Q
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
* I/ V2 y! ]& X# G2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。, U; `; J, r) w7 b9 u
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估! G, [) _4 n% _9 `" x
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
* g' @/ v! n# a- X. l- n. ]0 X, ^# Q4 l; F& S
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题* z) F! W( ?/ d, D7 Y2 `. D/ p
( d" ]% }5 o8 G
国语，粤语和英文保险服务
- L: }7 z, ^) V电话 Leo Zeng 64720068867 B, |0 s3 J( Z8 g
微信: Leo_Insurance3 B: Q/ d o8 k- V
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
