中级会员
- 积分
- 468
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1118 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
5 w0 j; f C* E0 q# w
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
, |: W% t9 d0 M汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
5 ~( q9 v: x% I4 d; @5 i0 l$ e; ^; X4 M; v. I# B! c$ u+ I
( ]8 y# W. L4 W; r* g+ L% F
事故现场注意事项
! ^1 J) J/ m2 a# y2 E/ @1 Z
0 Z, w- `" C# o# E. [# n! } p+ `1 r& R
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
/ d9 ^* R$ ~7 T1 S
7 C8 {6 }! h* E1 x# Q6 F. z2 g* k4 o# \8 D% ?
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码; n: H+ J1 y. K5 w+ D
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
8 q# t) _; Y: w4 [9 U( o从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
# R9 C! Y. R4 f: W/ d- [9 h' e- T+ ~3 j
- D9 v( p1 v$ O: h! m: y3 L8 D
4 }/ G: S% _0 ?0 f除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：( C% M4 N& \ V$ h) B9 e
* E3 _# k" d( v' j1 h
1.事故发生的具体时间
G7 g S6 \/ X, t2.事故发生的具体位置
' O1 ?/ v% [3 _2 z% }0 {& y# M3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份 B$ ]/ n) Y# |: J" u9 C |. B
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名9 r, c% x; r: g6 U
5.是否有人员受伤，伤情如何3 {( |8 ?' @/ K' W
6.双方车辆的受损情况
* ?. W7 ]# Z+ J( r6 ~! U% F7 q+ Q6 c4 D8 i% y. B% T! Q
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。6 q, E6 J1 b7 a; R2 n( Y, H
0 ?. R6 r8 L \$ w* R* V) C: M/ K
! D$ P8 X2 B7 _事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
' A7 O' |6 B: b( C4 P7 A4 W5 i
( ] _ X) Z# n! E* v$ Y: E
8 z2 k9 ~' @2 J7 O$ U ~& q3 _/ W" @4 Q }
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。+ m, ^4 ^# @0 o1 z. b# X6 a
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。6 c; s+ }/ a7 l/ j9 m5 E
0 F. x& g7 m) l) D3 i1 L
. Q8 Q) w& b1 a6 f' @
6 d% b* c' L# m+ O9 o6 r/ F保险公司的后续流程0 v1 W3 ^: f, @4 T( k$ J+ e
1 r9 j) L) g* h) w" i, p
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。6 o/ T U, @* ]+ w
) g0 \. p) d9 ?( ^7 i$ o
9 w2 q, i4 e/ R! P理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：6 _* N) a5 ^$ U0 r
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
5 M8 R# }1 ^+ e% b2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。5 |6 t- a% {, H2 X9 I; E" E, R
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
) Q5 [" } a! W/ { W4 C, e4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
|6 K4 k* w/ l' {
5 h7 [' T3 A* B v! L总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题1 h: K/ P4 k% d# {: t
/ h7 d% Z! q; m8 L- h' ?国语，粤语和英文保险服务) `6 s& V! e5 L" b
电话 Leo Zeng 6472006886, r% u4 r6 X: A; F, ^) B
微信: Leo_Insurance- j6 S5 i! _* u# L$ R
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡