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发表于 2021-12-15 17:39
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7 Q1 R* E2 }; T5 f; w3 [3 ?9 `安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
6 ^4 c3 ~* d& x; G3 K* D: ~: @* Y汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。6 I' v) G+ ]; |# i/ _) w* m* R
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4 ` W8 m- Q2 F5 c事故现场注意事项; ^5 B2 L. {; M/ N w8 ~& `) r7 o
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：6 _, }' v7 R, ?
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; b1 H3 P: _; A2 F, r( \从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码+ S0 Z; d, q+ m
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码1 U1 C& c: {( R; Y# @$ e4 G" `2 U$ ^
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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! h' ?2 m" J9 C6 r8 k除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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! i3 B4 y) d6 h! X9 Y; v: R% m+ m1.事故发生的具体时间
! A$ m3 M/ C: D& {. o; u2.事故发生的具体位置
# H% `/ d! `) O& B# p3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
& x8 G; \' I4 T! B. p; j- V4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名8 R/ e7 @* P n% _0 _" U# ~8 \6 b
5.是否有人员受伤，伤情如何* Q7 @1 z& L+ I$ O, O
6.双方车辆的受损情况
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$ R, ^, h: M/ I' c7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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2 e4 b7 z. J8 f+ E2 o事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。) B; n/ ^( T; N# e7 S
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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- W" P) D Q+ ?. ?9 [2 i保险公司的后续流程. n2 L: K7 x d5 `3 E7 ~5 }$ m
- w: `9 S6 E$ o# ]2 i9 }6 r& q% q保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。8 z- i2 m% ?5 z
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\: p& V2 E& y: C( ^% j, ~理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：1 A/ _3 K% \& X8 y) W
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
/ ?, L/ |4 j4 f l1 r2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。' |+ f# a: a7 H P7 {# d
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估1 o; Z3 o& w/ |$ w9 A) ]/ `1 d
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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' p @; O. U, d, _4 E* f& w0 _. ]: d! e国语，粤语和英文保险服务" Z% o, F3 b. m8 N
电话 Leo Zeng 6472006886+ x b$ W. G. M* m6 U9 M D
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