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发表于 2021-12-15 17:39
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. H& A: g' ?! d6 v3 Z安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
' f3 S) l3 l1 [( o5 @# W汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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( \. @9 J0 A8 `9 @4 w事故现场注意事项1 k$ C1 C" x8 Z0 Y$ T& X# [; n
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8 @2 S5 d2 t8 y6 Y: @) ]
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息： [+ D% p) C' v) C
# } R/ u: ]& F3 u6 b$ }
; ~+ s& `* p' P- v9 e# P从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码1 e/ a! g/ m# E: e
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码. g$ P4 R3 f/ s% e4 h
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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2 R) r" M& C8 e. ^除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：8 R$ l r0 N+ R% `" t/ K# r/ o
; ]* `/ A% T1 R# {* k/ i1.事故发生的具体时间( b' C, Y. V2 G8 b* O9 K
2.事故发生的具体位置. D8 m t6 Z5 s* Y! h# [; }
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
5 e! y/ ~7 H& u( w% _% M4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名5 Y3 F% x) q. W) I7 x* G
5.是否有人员受伤，伤情如何9 }# Z% b4 i; Q# J1 ~0 k( ^
6.双方车辆的受损情况
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$ [/ `1 u: X% a0 L* E, C7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。2 p8 F4 i6 p0 f3 ~6 j) F" @, g
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" D$ c) R9 c9 }" c事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
4 k, s) k5 t, F$ I! D; ? {- o! H" _汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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* X& U" a4 T( e& T" C% w2 N保险公司的后续流程4 t _: \+ x& c
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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- B5 ]; o9 p& J2 y9 Z5 t' Q理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
0 O7 m- J. _& ^* v! _8 I1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
8 h2 Y3 m# B6 e2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。" j7 \7 c" I5 K1 _
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估& W9 }4 m* x, d: y$ |
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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! N7 T8 O0 X2 D" o V$ O' ^9 J- C W总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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国语，粤语和英文保险服务2 q- v7 C7 F& Y. ]
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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