兴业超市需求、意见&建议集中贴

xieqinuo

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有15度左右的米酒卖吗？不是厨用的那种。

兴业超市

按照这个逻辑，就是说如果顾客买到了坏的，而你的存货中有好的，就证明顾客的也是好的(或者胡说八道)。 ...
0 a3 A7 v, J/ t9 Myangnch 发表于 2011-1-26 08:23

2 f$ l7 J' \& P; C* L

    1. 兴业超市没有否定该位顾客所购买的蛋卷是不好的,并且在事前已经请这位顾客方便的时候办理退货
5 Y: L/ t; c+ u/ S* Q; Q7 U- s9 B    2. 我只是在直述,没有逻辑推理到顾客的也是好的,更没有认为顾客胡说八道,请不要妄自揣测推断,谢谢

兴业超市

今天打电话到兴业超市 基本态度良好， 可有一件事真是给我雷到了 那个电话录音 要仔细听才可以听出来说的是 ...
我是伦敦人 发表于 2011-1-26 09:40

& i. u) A3 O' H6 b( t

    吓到您了,对此表示抱歉

兴业超市

没有你所叙述的问题？有生产日期、有效期、厂名吗？
( h! {/ s1 F. a' J4 U0 Djszjzpc 发表于 2011-1-26 18:14

  v) B8 i% n; R2 ?4 U% u& ]    进口商: 杨杨贸易有限公司 416-288-9298
    Product of Malaysia
1 E0 C, E6 O. v7 R$ l    有效期至:12年2月6日

以上是我从巧克力卷盒上能看到的信息

兴业超市

有15度左右的米酒卖吗？不是厨用的那种。
xieqinuo 发表于 2011-1-26 22:58

! k* G1 V9 p# P
& r4 x3 B) U3 ^6 H" t
3 x# C( M1 ]% X* R% M( H    已PM

notalone

进口商: 杨杨贸易有限公司 416-288-9298
    Product of Malaysia
    有效期至:12年2月6日

以上是 ...
兴业超市 发表于 2011-1-27 10:56

) u& |: V' n/ ]" u& R, G

    信息是正确的。是在有效期内。就因为是在有效期内，所以回来根本没有查验，只是有一天在女儿吃的时候，无意当中看到了她咬开的蛋卷内测有发霉的霉点，而且很多很密，于是马上停掉，之前应该已经吃掉了2-3根。说实话，开始并没有打算写到网上，虽然也每天看大家提这样那样的问题。因为商品在有效期内，又不是兴业自行生产的，也觉得没准是运输途中发生的霉变，不可能是商品本身的问题，否则为什么沃尔玛买到的一模一样的就是好的呢？
这一盒是我在兴业刚开业时去买的，东西早就扔掉了，我是后来才把这个问题反映到网上，距离购买日期已经有一段日子了，目的是也是想提醒兴业注意一下最近的进货。

开始被答复可以退货什么的，感觉很温暖，虽然我不是为了退货，只是想提醒店家。只是后来兴业反馈的那句“但是没有您所叙述的问题，抱歉”让我觉得多少有点不舒服，感觉听上去好像自己在撒谎。开业已经有段日子了，进货也不一定是一批了，没发现此类问题是正常，只是不太理解后面那句“抱歉”是什么意思。
( U0 N$ {: `; F. }5 b) [
个人觉得大家在这里提的意见或建议，无论什么，初衷都是希望兴业能越办越好，至少我没有无聊到无事生非的地步，毕竟伦敦有了兴业，方便了众多华人，没人希望它垮掉。

兴业超市

“但是没有您所叙述的问题”，是因为我当场随机打开的一盒是没有问题的，只是将我所做所见回复，如前所述，我从没有认为您那盒是没有问题的。
( L9 R) j* l1 _8 K0 N“抱歉”是对您买到的那盒不好的巧克力卷再次的表示歉意。
所有都是字面意思，没有二层意思。
9 N( v* G$ t' R& {& k- r# F如果因此让你产生了误会，真的很对不起。。。
7 G+ s1 J6 R% e: V( t" M因为不是一个ID，让我觉得很无措，甚至担心会被无辜。但真的发生了。。。。
9 m% t, t( J. b8 v
; H" A9 @: O  F" [; `再次说明：没有认为您那盒是没有问题的，更没有认为您像您所说的无事生非，我相信大家提出的问题都是真实存在的；如果不认为是真实的，也就不会自作主张提出请劳烦下次过来办理退款的。
当然让您感受到您也是被误会了很抱歉，如果可以，下次您来的时候，我亲自给您再次道歉解释，对于这次误会。
' ^3 ]6 T& C( Z
对于大家每次提出的问题，都有在转天早上追查提调，如果大家无端负面推测，这是我再努力也满足不了的。对不起，第一次附带个人语气进行回复，因为被误会了。

notalone

“但是没有您所叙述的问题”，是因为我当场随机打开的一盒是没有问题的，只是将我所做所见回复，如前所述， ...
兴业超市 发表于 2011-1-27 23:32

+ }0 d; _* }8 h& t/ u) Q    如果当初回帖的语气如上所述，如此周详，就不会发生误会的事了。

我当时虽然心里很不舒服，但还是心怀感激的接受了你的答复，所以自嘲得说了句诸如“买彩票中奖”之类的话后，自此4天没有再登这个论坛看帖子。当时怀疑是否自己太敏感了，所以没有轻易说什么。4天期间，闲谈之余，将此事以及你回帖的原文分别复述给几个朋友听（客观复述，没有提自己是当事人），朋友们第一反应都说：这话怎么听着有点别扭啊；有这么说话的嘛，等等....这才确定并不是自己太敏感。

. S0 Z7 B9 ^# Q% }  n) b重回论坛，看到有人为此产生了争执，才将自己真实感受告诉你。其实，我明白你所做的，只是语言稍微简练了些，如果当时回帖的时候按照此次解释的说法复述，非但不会有误会，我除了心存感激，感激你如此认真对待每一位顾客的反馈，还能说什么呢？

/ y3 f1 L2 B' c9 V1 F有些事就是这样，多说一句，少说一句，结果会截然不同。

我知道你也是无心，所以道歉就不用了，话说开了，大家心结也就解了。兴业还是要去的，毕竟方便大于不便，还是那句话，无论说什么，都是希望兴业会越办越好，这是买卖双方互利的事，何乐不为呢？

兴业超市

速冻水饺今天刚进了一种中国的。。。4个$10。00。。。

cheer~up

还是没有找到老干妈 火锅底料

( r' d/ R5 ^/ h  那个料不只可以吃火锅，还可以用做麻婆豆腐四川回锅肉等等很多菜

suancai

) U5 b9 `) E+ I7 x6 Z
( N: G5 C0 x0 q& p) \' Z' g, S, H" ]茄子太贵了，price choper才一磅０.９９.
另外，没有干豆腐（北方那种）

11627717

回复 199# 兴业超市
1 x4 }1 E  r8 V7 N  Z5 ]

% H3 t1 p8 Y$ c0 I   那种大包子巨难吃，，买了一袋花了两个星期终于吃完了 虽然里面只有6个 还有一种大的荷叶鸡，也很难吃， 还是比较喜欢那种小的 广东式的， 包子都不知道是哪里产的， 没有肉包，还有奶黄包。

yangnch

两周前，给女儿买了一袋瑞士糖，就是果汁软糖。女儿吃了一块，就放到一边去了，昨晚看电视，拿起一颗，包装纸贴得很紧，抠了半天才把糖拿出来。放到嘴里狠狠地咬一口，想回味一下以前吃这种糖的软软的感觉。靠，差点没把我的牙崩掉了。赶快去找包装袋，看看有没有过期。结果没有找到，按照加拿大的法律体系，没有证明是坏的，就说明是好的。我想多半是厂家改了配方。

芥菜种

很欣慰，有东北酸菜了。
天天点心这个牌子的水饺（三鲜）的很不错，建议进货。

cheer~up

请问 超市一般都是周几有新鲜蔬菜上货呀？   

今天黄瓜都不新鲜，寥寥几根，烂掉的还占一半儿。  竹笋价格不贵，可惜很多都长毛了，好容易挑出几个。
3 t  X, @8 u$ L
7 m" ]& T7 \9 `+ b' z( w% x: s3 H. Y  是不是每天早上都要清点一下啊，把那些有点不新鲜的很快就坏掉的菜单独打包装低价甩掉。很多超市都专门清理出来甩卖的。